Luận văn: Đánh giá hiệu qủa công tác quản trị nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng GILIMEX – PPJ Quảng Trị thông qua các nhóm chỉ số KPI

1. Mở đầu

1.1 Lí do chọn đề tài

Trong bất kỳ giai đoạn nào, sức mạnh mà mỗi quốc gia có được đều là từ sự tổng hợp sức mạnh của nhiều con người trong quốc gia đó. Thực tế lịch sử đã chứng minh vượt lên sự khắc nghiệt của thiên tai bằng sức mạnh của mình, con người Nhật Bản đã làm được những gì, nhân dân Trung Quốc đã làm được những gì, từ một quốc gia non trẻ người dân Mỹ đã làm được những gì. Đối với Việt Nam chúng ta, trong các cuộc kháng chiến chống giặc ngoại xâm, quần chúng nhân dân đã tỏ rõ sức mạnh quyết định của mình. Ngày nay, đất nước Việt Nam đang chuyển mình, vươn xa hội nhập quốc tế và trở thành thành viên của tổ chức thương mại thế giới (WTO), một trong những yếu tố tạo nên thành công đó chính là chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam

1.2 Mục tiêu nghiên cứu

Đánh giá được hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng GILIMEX – PPJ Quảng Trị thông qua các nhóm chỉ số KPI. Từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực của chi nhánh công ty

1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

• Mức độ hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng GILIMEX – PPJ Quảng Trị thông qua các nhóm chỉ số KPI
• Phạm vi không gian: đề tài thực hiện nghiên cứu trong không gian của chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng GILIMEX – PPJ Quảng Trị.

1.4 Phương pháp nghiên cứu

• Phương pháp thu thập dữ liệu
• Phương pháp chọn mẫu
• Phương pháp phân tích

2. Nội dung

2.1 Những vấn đề chung về đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực trong doanh nghiệp thông qua các nhóm chỉ số KPI

Cơ sở lý luận

• Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nhân lực 
• Vai trò nguồn nhân lực và vai trò của quản trị nhân lực
• Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nhân lực 
• Chức năng của quản trị nhân lực
• Nội dung của quản trị nhân lực
• Tổng quan về việc đánh giá hiệu quả quản trị nhân lực trong doanh nghiệp

Cơ sở thực tiễn

KPI là chữ viết tắt của Key Performance Indicator, là chỉ số đo lường hiệu suất, giúp doanh nghiệp định hình và theo dõi quá trình tăng trưởng so với mục tiêu đã đề ra. Một khi doanh nghiệp đã hình thành sứ mệnh, xác định những nhân tố ảnh hưởng và đề ra mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đo lường sự tăng trưởng so với những mục tiêu đã đề ra, KPI chính là thước đo sự tăng trưởng này

2.2 Đánh giá hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng GILIMEX – PPJ Quảng Trị thông qua các nhóm chỉ số KPI

Tổng quan về chi nhánh công ty

• Giới thiệu về chi nhánh Công ty
• Tổ chức bộ máy quản lý
• Sơ đồ bộ máy tổ chức
• Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
• Tình hình lao động của chi nhánh công ty
• Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh công ty​

Đánh giá hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại chi nhánh công ty cổ phần may hàng gia dụng gilimex – ppj quảng trị

Quy mô hoạt động sản xuất của công ty thể hiện qua doanh thu của công ty. Doanh thu của công ty bao gồm các khoản thu nhập từ hoạt động bán hàng, cung cấp dịch vụ, từ hoạt động tài chính và từ thu nhập khác. Để biết được trong một năm mỗi doanh viên tạo ra bao nhiêu doanh thu ta sử dụng chỉ số doanh thu trung bình. Từ bảng số liệu ta thấy doanh thu trung bình của công ty tăng qua qua các năm. Năm 2011, doanh thu trung bình của công ty là 31,09 triệu đồng/người/ năm. Năm 2012, doanh thu trung bình tăng lên 56,26 triệu đồng/người/năm, tăng 25,14 triệu đồng hay tăng 80,86% so với năm 2011. Doanh thu trung bình của một nhân viên trong năm 2013 là 75,06 triệu đồng, so với năm 2012 tăng 18,83 triệu đồng hay tăng 33,49%

2.3 Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực tại chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng GILIMEX – PPJ Quảng Trị thông qua các nhóm chỉ số KPI

Định hướng nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực

• Không ngừng nâng cao năng lực sản xuất, giải quyết công ăn việc làm cho người lao động, cải thiện và nâng cao đời sống cho họ.
• Chi nhánh công ty luôn quan tâm đến chiến lược kinh doanh mà chiến lược đó có thể giúp cho doanh nghiệp sử dụng các nguồn lực một cách tiết kiệm và hiệu quả nhất. Mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp là nâng cao chất lượng sản phẩm và hạ giá thành sản xuất, từ đó giúp cho sản phẩm có sức cạnh tranh lớn trên thị trường. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực của chi nhánh công ty, tạo nên một đội ngũ CBCNV làm việc chuyên nghiệp, thu hút được nhân tài trong và ngoài tỉnh về làm việc cho công ty với chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
• Góp phần thực hiện chiến lược tăng tốc của ngành Dệt May Việt Nam, tăng kim ngạch xuất khẩu cho đất nước, tăng đóng góp vào ngân sách Nhà Nước

Giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực

• Khi công nhân đi trễ, về sớm sẽ bị bảo vệ ghi tên, và số giờ đi trể, về sớm là bao nhiêu sau đó sẽ báo lên người chấm công của ở phòng nhân sự để trừ lương, nhắc nhở.
• Thông báo cho công nhân viên cụ thể những quy định về các quy định của công ty ngày từ khi công nhân viên vào làm việc tại công ty và những kỷ luật cụ thể đối với từng vi phạm.
• Về thời gian tăng ca thì phải đúng như luật lao động quy định.
• Có những khen thưởng cho những công nhân viên đi làm đúng giờ, đủ công trong tháng và đặc biệt những tháng quan trọng như cuối năm để giúp công nhân viên có động lực làm việc

3. Kết luận

Quản trị nhân lực là một lĩnh vực phức tạp. Nó bao gồm nhiều vấn đề như tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học, đạo đức và thậm chí cả dân tộc học. Nó là một khoa học nhưng đồng thời cũng là một nghệ thuật, nghệ thuật lãnh đạo chỉ huy. Là một khoa học ai trong chúng ta cũng có khả năng nắm vững nhứng nó là một nghệ thuật, nghệ thuật thì không phải ai cũng áp dụng được. Mặc dù là một doanh nghiệp mới đi vào hoạt động, còn gặp nhiều khó khăn nhưng trong những năm qua chi nhánh công ty Cổ phần may hàng gia dụng Gilimex – PPJ Quảng Trị đã thu được một số thành tựu nhất định trong hoạt động kinh doanh

4. Tài liệu tham khảo

Nguyễn Thị Cành (2004), Giáo trình và phương pháp luận nghiên cứu khoa học kinh tế, Nhà xuất bản đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh.
Th.S Bùi Văn Chiêm, Quản trị nhân sự, Trường Đại Học Kinh Tế Huế.
TS. Trần Kim Dung (2006), Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, TP.Hồ Chí Minh
PGS.TS Phạm Văn Dược (2008), Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Thống kê, Hà Nội

-- Nhấn nút TẢI VỀ hoặc XEM ONLINE để tham khảo đầy đủ nội dung Quản trị nhân lực trên ---