Hướng dẫn sử dụng Mobile Banking SeABank

Mobile Banking là ứng dụng được cài đặt trên các điện thoại di động thông minh (Smart phone), máy tính bảng (tablet) hoặc trên các thiết bị cầm tay khác nhằm thực hiện các giao dịch trên tài khoản qua Ngân hàng cung ứng dịch vụ mà không cần phải đến trực tiếp quầy giao dịch Ngân hàng.

Mobile Banking SeABank là ứng dụng được cài đặt trên các điện thoại di động thông minh của ngân hàng SeABank. Giúp các khách hàng của SeABank có thể thanh toán, giao dịch, chuyển khoản… Một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Từ ngày 14/04/2008, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank chính thức triển khai gói sản phẩm Mobile Banking tại tất cả các điểm giao dịch của ngân hàng trên toàn quốc.

• Bạn có thể truy vấn số dư tài khoản tiền gửi, tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản tiền vay
• Nhận tin nhắn tự động thông báo về các giao dịch phát sinh, kỳ trả nợ, lãi
• Đồng thời hệ thống của SeABank sẽ tự động gửi tin nhắn thông báo cho bạn về những thay đổi trong lãi suất huy động tiết kiệm của ngân hàng, thông báo về tỷ giá mua/bán ngoại tệ hàng ngày theo yêu cầu của bạn. Ngược lại, bạn cũng có thể truy vấn tỷ giá mua/bán ngoại tệ trong ngày; lãi suất tiết kiệm các kỳ hạn; địa điểm các chi nhánh, phòng giao dịch của SeABank.

• Truy vấn thông tin cá nhân/chi tiết tài khoản, giao dịch
• Truy vấn lãi suất/tỷ giá/điểm giao dịch/ATM…
• Nạp tiền điện thoại
• Chuyển tiền linh hoạt giữa các tài khoản
• Chuyển tiền cho người hưởng bất kỳ trong và ngoài SeABank qua thẻ, tài khoản
• Thanh toán hóa đơn dễ dàng
• Thanh toán hóa đơn tự động, không phải nhớ ngày thanh toán định kỳ
• Gửi tiết kiệm online mọi lúc mọi nơi với lãi suất hấp dẫn

Do biểu phí có thể thay đổi theo quy định từng thời kỳ của Seabank. Vì vậy để nắm rõ từng mức phí khi giao dịch trên ứng dụng này của ngân hàng SeABank khách hàng cần thường xuyên theo dõi trên trang web của SeABank.

Đối với gói sản phẩm này điều kiện để bạn sử dụng là bạn có tài khoản tại SeABank và đăng ký sử dụng dịch vụ tại các điểm giao dịch như:

SeAMobile Web

Bạn có điện thoại di động kết nối Internet bằng nhiều hình thức (wifi, 3G…)

Bạn đăng nhập vào ứng dụng SeABank  để thực hiện các thao tác. Cụ thể các bước như sau:

• Bước 1: Chọn phần đăng ký dành cho khách hàng hàng cá nhân
• Bước 2: Nhập thông tin mà ngân hàng đã cấp cho bạn: Tên đăng nhập, mật khẩu, mã số xác nhận
• Bước 3: Click vào nút đăng nhập để đăng nhập vào chương trình.

Nếu là bạn đăng nhập lần đầu tiên thì bạn sẽ thực hiện bước tiếp theo là:

• Bước 4: Chấp nhận điều khoản và điều kiện tại ngân hàng SeABank
• Bước 5: Thiết lập các câu hỏi bảo mật
• Bước 6: Bạn sẽ đặt lại mật khẩu mới dễ nhớ hơn với mình.

SeAMobile Apps

SeAMobile là ứng dụng ngân hàng điện tử được phát triển bởi Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank và ứng dụng này được cài đặt trực tiếp trên điện thoại di động.

• Bạn có điện thoại di động kết nối Internet và điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS/Android
• Bạn tải ứng dụng SeAMobile Sau đó bắt đầu đăng nhập và sử dụng dịch vụ
• Cách đăng nhập lần đầu tiên của App cũng tương tự như SeAMobile Web

Một số các chức năng trong SeAMobile App như:

Truy vấn thông tin

• Thông tin tài khoản
• Sao kê tài khoản
• Thông tin sổ tiết kiệm
• Thông tin khoản vay

Thực hiện giao dịch

• Chuyển tiền trong và ngoài SeABank
• Mở tiết kiệm online, tất toán và rút lãi tiết kiệm online

Thanh toán hóa đơn trả sau (ADSL, điện thoại di động, điện, nước…)

Thanh toán vé máy bay trả sau (AirMekong, Jetstar)

Nạp tiền điện thoại di động trả trước (tất cả các mạng điện thoại)

Các thông tin khác

• Truy vấn tỷ giá, lãi suất
• Tìm kiếm địa điểm đặt máy ATM và địa điểm phòng giao dịch
• Thông tin trợ giúp (Hướng dẫn sử dụng, liên hệ SeABank…)

Với dịch vụ truy vấn theo yêu cầu, bạn có thể soạn tin: SB LS để truy vấn lãi suất tiết kiệm các kỳ hạn; truy vấn 05 giao dịch gần nhất: SB LK; truy vấn số dư tài khoản: SB SD; truy vấn tỷ giá ngoại tệ: SB TG; trợ giúp: SB HELP và gửi đến tổng đài 997. Để biết thông tin về điểm giao dịch của SeABank soạn tin SB CN.

Khi bạn sử dụng Mobile banking Seabank sẽ mang đến rất nhiều lợi ích cho bạn, với dịch vụ này mọi giao dịch đều được bảo mật với giải pháp tối ưu. Chỉ cần một chiếc di động bạn có thể giao dịch với ngân hàng, truy vấn tài khoản, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn dễ dàng hơn tin nhắn ngay tại thời điểm bạn có nhu cầu.