Bài học Unit 9 lớp 11 "The post office" phần Language Focus giúp các em hiểu được mệnh đề xác định và không xác định được nhận biết như thế nào? Qua đó các em có thể luyện tập với nhiều dạng bài hơn.
Bài học Unit 9 lớp 11 "The post office" phần Writing hướng dẫn các em viết một bức thư bày tỏ sự hài lòng hoặc thất vọng về dịch vụ bưu điện.
Bài học Unit 9 lớp 11 "The post office" phần Listen hướng dẫn các em nghe và trả lời câu hỏi về sự phát triển của mạng lưới điện thoại Việt Nam. Qua đó giúp các em tóm tắt lại bài bằng nghe kỹ năng viết và nói.
Bài học Unit 9 lớp 11 "The post office" phần Speaking giúp các em luyện tập kĩ năng đối thoại qua những bài hội thoại liên quan đến những dịch vụ ở bưu điện. Qua đó các em biết cách chào hỏi, tương tác với khách hàng tại bưu điện.
Bài học Unit 9 lớp 11 "The post office" phần Reading giúp các em hình dung về sử dụng các dịch vụ trong cuộc sống hằng ngày như thế nào? Qua đó luyện tập kĩ năng đọc hiểu qua các dạng bài tập đọc hiểu đa dạng.