Luận văn: Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
Luận văn Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại. Đánh giá chất lượng hoạt động tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình. Đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng tín dụng, đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình.
Mục lục nội dung
1. Mở đầu
1.1 Tính cấp thiết của đề tài
Bằng việc tham gia đầu tư vốn cho tất cả các công trình trọng điểm của tỉnh, Chi nhánh đã góp phần quan trọng vào việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế tỉnh nhà. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được thì hoạt động tín dụng của Chi nhánh vẫn còn bộc lộ nhiều hạn chế như: Cơ cấu tín dụng chưa hợp lý về loại tiền hay kỳ hạn có thể dẫn đến mất khả năng thanh toán, quy trình thủ tục còn rườm rà, thời gian xét duyệt vay còn dài hay để tiếp cận vốn của ngân hàng chưa thực sự dễ dàng, thái độ và năng lực của cán bộ ngân hàng chưa đáp ứng được yêu cầu. Đó là vấn đề cấp thiết cần được khắc phục, điều chỉnh để phòng ngừa, giảm thiểu rủi ro nhằm nâng cao hoạt động tín dụng của Chi nhánh. Từ nhận thức được yêu cầu của thực tiễn, tôi chọn đề tài nghiên cứu:“Nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình” làm luận văn tốt nghiệp của mình.
1.2 Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu thực trạng nâng cao chất lượng tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình và đề xuất một vài giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và phòng ngừa rủi ro phát sinh.
1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Là chất lượng hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
Trong phạm vi nghiên cứu này, đề tài tập trung xem xét từ hai góc độ chính là: thực trạng chất lượng dư nợ tín dụng của ngân hàng và sự đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm tín dụng do ngân hàng cung cấp.Đề tài chọn địa điểm nghiên cứu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình.
1.4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp thu thập tài liệu
Phương pháp phân tích số liệu
2. Nội dung
2.1 Những vấn đề lý luận và thực tiễn về chất lượng tín dụng của ngân hàng thương mại
Khái quát về ngân hàng thương mại
Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại
Khái niệm về tín dụng ngân hàng
Phân loại tín dụng ngân hàng
Chất lượng tín dụng và sự cần thiết phải nâng cao chất lượng tín dụng
Những bài học kinh nghiệm về nâng cao chất lượng tín dụng trong nước và trên thế giới
2.2 Thực trạng chất lượng tín dụng tại chi nhánh ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển tỉnh Quảng Bình
Tổng quan về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
Thực trạng chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
Đánh giá của khách hàng về chất lượng tín dụng của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
Đánh giá về chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
2.3 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình
Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình trong giai đoạn 2011 – 2015 và tầm nhìn đến năm 2020
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng tại
3. Kết luận và kiến nghị
3.1 Kết luận
Thông qua việc nghiên cứu chất lượng tín dụng tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình cho thấy: Hoạt động tín dụng là một trong những thế mạnh của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Quảng Bình. Mặc dù sự cạnh tranh giữa các ngân hàng trên địa bàn là rất lớn nhưng Chi nhánh đã có quy mô tín dụng là khá lớn, là đơn vị có thị phần tín dụng lớn nhất trong số các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Quảng Bình. Trong đó phải đặc biệt chú trọng đến việc đẩy mạnh công tác huy động vốn để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng tín dụng trên địa bàn, và cơ cấu lại dư nợ vay để phù hợp với cơ cấu nguồn vốn huy động nhằm đảm bảo cho hoạt động tín dụng của Chi nhánh hoạt động an toàn, bền vững. Bên cạnh đó Chi nhánh cũng phải chú trọng đến việc nâng cao chất lượng phục vụ để tăng khả năng cạnh tranh nhằm đẩy mạnh hơn nữa tốc độ tăng trưởng tín dụng, giữ vững vị thế là đơn vị đứng đầu trên địa bàn tỉnh Quảng Bình.
3.2 Kiến nghị
Cần bổ sung thêm cán bộ tín dụng cũng như cần nâng cao hơn nữa chất lượng công tác quan hệ khách hàng.
Định hướng tín dụng trong thời gian tới của BIDV nói chung và BIDV Quảng Bình nói riêng là hướng tới khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, khách hàng cá nhân, phát triển các dịch vụ như phát hành thẻ ATM...
4. Tài liệu tham khảo
Peter S.Rose (2004), Quản trị ngân hàng thương mại (Bản dịch), NXB Tài chính-Hà Nội
Quốc hội nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2010), Luật các tổ chức tín dụng
David Cook (1997), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội
C.Mác (1962), Tư Bản, Quyển 3, Tập 2, Nhà xuất bản Sự Thật.
Viện Ngôn ngữ học (2003), Từ điển tiếng Việt, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội
TS Nguyễn Minh Kiều (2009), Nghiệp vụ ngân hàng thương mại, Nhà xuất bản Thống Kê.
--- Nhấn nút TẢI VỀ hoặc XEM ONLINE để tham khảo đầy đủ nội dung Luận văn Kinh tế trên ---
Tham khảo thêm
- pdf Luận văn: Hiệu quả kinh tế đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất bia tại khu công nghiệp Phú Bài của công ty TNHH Bia Huế
- pdf Luận văn: Hiệu quả kinh tế đầu tư xây dựng văn phòng cho thuê 30 Hùng Vương của Công ty cổ phần Xây lắp Thừa Thiên Huế
- pdf Luận văn: Thẩm định dự án đầu tư tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Huế, nghiên cứu trường hợp dự án nâng cấp tuyến ống truyền tải nước sạch dọc đường Điện Biên Phủ và Đống Đa, thành phố Huế
- pdf Luận văn: Thẩm định dự án đầu tư tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín - Chi nhánh Hà Tĩnh
- pdf Luận văn: Thực trạng thẩm định dự án đầu tư thông qua hoạt động ủy thác của Ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế đối với Hộ nghèo giai đoạn 2013-2015
- pdf Luận văn: Thực trạng thu hút vốn đầu tư trực tiếp nước ngoài vào thành phố Huế trong giai đoạn 2011-2015
- pdf Luận văn: Đánh giá chất lượng thẩm định dự án đầu tư ở Ngân hàng Thương mại cổ phần Quân đội - Chi nhánh Huế
- pdf Luận văn: Đầu tư phát triển du lịch cộng đồng tại Làng Cổ Phước Tích, xã Phong Hòa, huyện Phong Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế
- pdf Luận văn: Đầu tư cho phát triển giáo dục và đào tạo bằng nguồn vốn ngân sách Nhà nước tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2013-2015
- pdf Luận văn: Đánh giá công tác quản lý phát triển kinh tế trong chương trình nông thôn mới ở huyện Quảng Điền, Thừa Thiên Huế
- pdf Luận văn: Quản lý vốn đầu tư xây dựng cơ bản từ ngân sách Nhà nước huyện Quảng Trạch, tỉnh Quảng Bình giai đoạn 2008-2012
- pdf Luận văn: Ảnh hưởng của việc xuất khẩu lao động đến mức sống hộ gia đình tại xã Vạn Trạch, huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình
- pdf Luận văn: Hiệu quả kinh tế nuôi cá nước ngọt ở phường Thủy Phương, thị xã Hương Thủy, tỉnh Thừa Thiên Huế
- pdf Luận văn: Giải pháp thu hút vốn đầu tư vào khu công nghiệp Phú Bài, Thừa Thiên Huế
- pdf Luận văn: Đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Nguyễn Huệ – Huế
- pdf Luận văn: Tình hình thực hiện kế hoạch sử dụng vốn đầu tư cơ sở hạ tầng các xã đặc biệt khó khăn vùng bãi ngang ven biển và hải đảo tại Thừa Thiên Huế giai đoạn 2011-2013
- pdf Luận văn: Giải pháp thu hút vốn đầu tư trên địa bàn huyện Thanh Chương, tỉnh Nghệ An
- pdf Luận văn: Thực trạng thu hút FDI vào lĩnh vực công nghệ cao ở tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn hiện nay
- pdf Luận văn: Tình hình sử dụng vốn ODA trong lĩnh vực nông nghiệp trên địa bàn tỉnh Quảng Trị