Hướng dẫn cách tra cứu tài khoản VietinBank nhanh nhất

Muốn tra cứu tài khoản ngân hàng VietinBank có rất nhiều cách khác nhau nhưng không phải ai cũng biết để tiện tra cứu. Có 4 cách thường được khách hàng sử dụng để tra cứu tài khoản như sau:

Hầu hết các ngân hàng đều có tổng đài trực tuyến giúp giải đáp thắc mắc của khách hàng. Bạn có thể gọi điện đến hotline:

1900 558 868 hoặc (84) 24 3941 8868 để được giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản thanh toán VietinBank của mình.

Nếu muốn tra cứu tài khoản VietinBank, cũng như cần được cung cấp thông tin về thẻ ngân hàng thì khách hàng hãy liên lạc với tổng đài để được tư vấn trực tiếp.

Tổng đài VietinBank chuyên cung cấp các tiện ích sau:

• Tiếp nhận và giải quyết mọi vướng mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Hướng dẫn, thủ tục, hỗ trợ khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin, tự do lựa chọn sản phẩm dịch vụ thẻ theo nhu cầu
• Cung cấp thông tin về thẻ cũng như các chính sách ưu đãi mở thẻ mới.
• Khách hàng tự tra cứu thông tin tài khoản trên tổng đài.
• Giao dịch 24/7, tiết kiệm thời gian, chi phí giao dịch.
• Bảo mật thông tin khách hàng.

Mỗi chi nhánh của VietinBank đều có phòng tư vấn, giao dịch với khách hàng, Vì vậy, khi có nhu cầu muốn:

• Kiểm tra số tài khoản VietinBank
• Kiểm tra số dư VietinBank
• Kiểm tra giao dịch VietinBank
• Kiểm tra ngày phát hành thẻ ATM
• Kiểm tra thẻ VietinBank còn sử dụng được không?

thì khách hàng hoàn toàn có thể tới chi nhánh gần nhất để được giải đáp thắc mắc về tài khoản thanh toán của mình.

Lưu ý: Khách hàng cần mang theo chứng minh thư nhân dân và thẻ ATM để tư vấn viên tiến hành kiểm tra trên hệ thống thông tin chi tiết về tài khoản mà khách hàng đang là chủ sở hữu.

Bạn có thể kiểm tra tài khoản ATM VietinBank qua mạng qua dịch vụ SMS Banking, Internet Banking.

Để sử dụng dịch vụ SMS, Internet Banking của VietinBank thì khách hàng cần tới chi nhánh gần nhất của ngân hàng để tiến hành đăng ký. Khi đi cần mang theo CMND, sổ hộ chiếu còn hạn sử dụng.

SMS Banking VietinBank - Tra cứu mọi lúc, chuyển khoản mọi nơi.
Giao dịch nhanh chóng qua Internet Banking của VietinBank.

Sau khi được nhân viên ngân hàng hướng dẫn đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng sẽ thực hiện các thao tác sau:

• Tải ứng dụng VietinBank Mobile
• Soạn tin nhắn theo cú pháp ‘SET CTG’ gửi 8149, tổng đài sẽ gửi lại tin nhắn phản hồi chứa link để tải và cài đặt ứng dụng trên điện thoại ( lưu ý: điện thoại cần cài đặt 3G và Wifi) .
• Sau đó làm theo hướng dẫn và sử dụng ứng dụng để kiểm tra cứu tài khoản VietinBank.

Tháng 2/2018 VietinBank cho ra mắt công cụ tra cứu số dư sổ/thẻ tiết kiệm của khách hàng thông qua website VietinBank trên của phiên bản web và mobile. Để sử dụng tiện ích này, khách hàng chỉ cần thực hiện 2 bước đơn giản như sau:

• Bước 1: Truy cập website: www.vietinbank.vn , chọn mục “ Công cụ và tiện ích” ở phía bên phải màn hình, chọn “ tra cứu số dư sổ/tiết kiệm”.
• Bước 2: Điền đầy đủ thông tin khách hàng bao gồm:

Số tài khoản số serial sổ/thẻ tiết kiệm,
Số TCC/CMND/HC,
Số điện thoại.

Việc yêu cầu cung cấp đủ 4 thông tin này giúp chủ sở hữu đang nắm giữ thẻ có thể yên tâm tra cứu thông tin, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm với tính chính xác cũng như bảo mật của công cụ.

Chỉ với hai bước đơn giản, khách hàng đã có thể kiểm tra tài khoản ngân hàng VietinBank xem thẻ của mình còn dư bao nhiêu tiền cũng như kiểm tra lại giao dịch đã tiến hành, ngày hết hạn của tài khoản tiền gửi tiết kiệm…

Trên đây là bài viết tổng hợp cách tra cứu tài khoản VietinBank mới nhất của eLib.VN. Hy vọng bài viết cung cấp cho độc giả những cách nhanh nhất, bảo mật nhất để khách hàng có thể kiểm tra tài khoản của mình mọi lúc, mọi nơi.