Hướng dẫn cách đăng ký SMS Banking tại Đông Á Bank

SMS Banking là một dịch vụ thông báo về sự thay đổi của tài khoản ngân hàng. Đây là phương thức giao dịch trên điện thoại giúp khách hàng có thể biết được những thông tin tài khoản của mình trong một khoảng thời gian, tính từ thời điểm truy vấn trở về trước.

SMS Banking Đông Á là một trong những dịch vụ tiện ích, thao tác đơn giản, nhanh chóng và an toàn cho người sử dụng. SMS Banking Đông Á là phương thức khách hàng nhận tin nhắn thông báo phát sinh giao dịch qua SMS, thực hiện tra cứu, giao dịch tài chính qua các tin nhắn SMS.

Khi đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking, mọi sự thay đổi trong tài khoản của khách hàng đều nhận được thông báo về điện thoại ngay lập tức, giúp chủ tài khoản kiểm soát được tài khoản dễ dàng.

Với cấu trúc tin nhắn đơn giản, soạn tin theo cú pháp quy định gửi tới tổng đài 8149. Người sử dụng dễ dàng tra cứu được thông tin tài chính nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian, chi phí.

Đối với giao dịch tài chính, hệ thống của Đông Á sẽ có tin nhắn yêu cầu xác nhận, đảm bảo tính bảo mật, tăng tính an toàn cho tài khoản ngân hàng của khách hàng.

Một số dịch vụ khi sử dụng SMS Banking:

• Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có nhu cầu dịch vụ chuyển (trích) tiền từ tài khoản này sang tài khoản khác.
• Thanh toán trực tuyến: Khi khách hàng mua hàng và thanh toán trực tuyến trên các website, App bán hàng có liên kết với DongA Bank.
• Thanh toán hóa đơn: Khách hàng có thể thanh toán cho bất kỳ hóa đơn cho các dịch vụ thông dụng như: Tiền điện, nước, điện thoại cố định, điện thoại di động, Internet, học phí…
• Mua thẻ trả trước: Khách hàng cần mua mã số nạp tiền của các loại thẻ như thẻ điện thoại di động, điện thoại trả trước…
• Nạp tiền điện tử: Khi khách hàng có nhu cầu nạp tiền vào các tài khoản điện tử như tài khoản game, điện thoại trả trước, điện thoại trả sau, chứng khoán
• Truy vấn thông tin: Khách hàng cần tra cứu thông tin liên quan đến tài khoản như: Số dư, thông tin lịch sử giao dịch, hạn mức tín dụng được cấp, hạn mức tín dụng còn lại, số dư nợ hiện tại…
• Khóa, mở khóa tài khoản thẻ
• Nhận thông báo phát sinh giao dịch: Khi số tiền trong tài khoản tăng hoặc giảm, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn (tự động) thông báo số dư đến số điện thoại di động khách hàng đã đăng ký
• Tra cứu thông tin tỷ giá, lãi suất, mạng lưới chi nhánh của DongA Bank, mạng lưới ATM

Điều kiện sử dụng

• Với trường hợp tra cứu các thông tin chung của ngân hàng như: Tỷ giá, lãi suất, mạng lưới chi nhánh, ATM khách hàng không cần đăng ký với ngân hàng.

• Với những khách hàng muốn thực hiện các giao dịch tài chính, người sử dụng phải là khách hàng của ngân hàng Đông Á, sử dụng các dịch vụ: Thẻ đa năng Đông Á, thẻ tín dụng Đông Á, có đăng ký sử dụng dịch vụ qua phương thức SMS Banking.

Thủ tục đăng ký

• Đối với khách hàng cá nhân: Mang theo CMND, hộ chiếu.
• Đối với khách hàng doanh nghiệp: Mang giấy ủy quyền đến các điểm giao dịch của ngân hàng Đông Á (Chi nhánh, phòng giao dịch, trung tâm giao dịch 24h DongA Bank) để đăng ký dịch vụ.

Sau khi khách hàng điền thông tin vào giấy đăng ký/điều chỉnh dịch vụ ngân hàng Đông Á điện tử, nhân viên ngân hàng kiểm tra thông tin xác thực, hoàn thành thủ tục và cung cấp dịch vụ tới khách hàng.

Cú pháp sử dụng SMS Banking Đông Á

Rất đơn giản bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp rồi gửi tới 1900545464 hoặc 8149.

Tra cứu số dư tài khoản thì sử dụng cú pháp sau:

• DAB SD [MM]
• Hoặc DAB SD [MM][Số tài khoản][MM]

Cú pháp chuyển khoản:

• DAB CK [MM]
• Hoặc DAB CK [MM][Số tài khoản][MM]

Mức phí sử dụng

Khách hàng cá nhân

Nếu khách hàng đăng ký dịch vụ theo gói:

• Nhận thông báo phát sinh giao dịch: 9.900 VND/tháng/tài khoản
• Khóa/mở khóa tài khoản Thẻ: 1.000 VND/lần

Nếu khách hàng đăng ký dịch vụ theo phát sinh:

• Nhận thông báo phát sinh giao dịch: 1.100 VND/tin nhắn. Phí thu ngay khi phát sinh giao dịch.
• Giao dịch chuyển khoản, thanh toán trên SMS Banking: 1.100 VND/giao dịch. Thu phí ngay khi giao dịch thành công.

Khách hàng doanh nghiệp

- Dịch vụ truy vấn: Miễn phí.

- Nhận thông báo phát sinh giao dịch qua SMS:

• Với 01 số điện thoại: 50.000 VND/tài khoản/tháng.
• Với 02 số điện thoại: 70.000 VND/tài khoản/tháng.
• Từ số điện thoại thứ 3 trở đi: 10.000 VND/tài khoản/tháng.

Khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking, ngoài phí duy trì dịch vụ, khách hàng sẽ trả thêm phí gửi tin nhắn đến tổng đài DongA Bank. Gửi tin đến Tổng đài 1900545464 là: 500 VND/tin nhắn, gửi tin đến Tổng đài 8149 là: 1000 VND/tin nhắn.

Dịch vụ SMS Banking Đông Á với tính an toàn, bảo mật cao, tiện dụng khi dùng sẽ là kênh thông tin hỗ trợ quản lý tài chính hiệu quả cho người sử dụng.